Vacatures
Bij Ikas adviseren we onze klanten op het gebied van veiligheid, kwaliteit en milieu. Dit doen we door onze kennis up to date te houden en onze dienstverlening steeds verder uit te breiden. Zo zorgen we dat onze klanten altijd precies krijgen wat ze nodig hebben.
Coöperatie Ikas werd opgericht in 1997 en is gevestigd aan de Sassenpoort 6 te Dronten. Vanuit deze centrale locatie zijn wij actief voor klanten door heel Nederland. Dankzij onze specialistische kennis en onze rol als totaalleverancier op het gebied van veiligheid, kwaliteit en milieu, worden wij regelmatig betrokken bij uitdagende en diverse projecten.
Onze medewerkers vormen de sleutel tot ons succes. Daarom zoeken wij mensen die écht het verschil willen maken en uitdagingen niet uit de weg gaan. Wij hechten veel waarde aan de ontwikkeling van onze medewerkers en een fijne werkomgeving.
Ondanks onze groei blijft Ikas de warme, informele sfeer van een familiebedrijf uitstralen. We zijn een laagdrempelige organisatie waar open en collegiaal contact centraal staat.
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Bekijk dan onze actuele vacatures.
Binnendienst medewerker
Wat ga jij doen
Als binnendienst medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de adviseurs. Dit is heel breed; afspraken maken voor de adviseurs en keurmeesters, monitoren van digitale handboeken van diverse klanten, voorbereiden van diverse rapportages, het verwerken van opgestelde rapportages en keuringen, het opstellen en versturen van offertes, het organiseren van diverse opleidingen en het maken van toolboxen.
Je hebt contact met de klant via de mail en telefonisch.
Zo zal jouw werkdag eruit gaan zien
Jouw werkzaamheden beginnen ’s ochtends om 08.30 uur op ons kantoor in Swifterbant. Na het opstarten van de computer begin je met het bekijken van de binnengekomen e-mails in verschillende mail accounts. Nadat dit bekeken is begin je met het verwerken van de binnendienst taken die geregistreerd zijn in ons klantcontactsysteem, wanneer de actie dit vereist neem je contact op met de klant voor het maken van afspraken. Ondertussen neem je binnenkomende telefoongesprekken aan en handel je deze af. Je hebt veel onderling contact met je collega’s en je stemt de werkzaamheden samen af.
Wat wij van jou verwachten
Wij zijn op zoek naar een leergierige collega, die graag wil groeien, geen uitdaging uit de weg gaat en denkt in mogelijkheden. Je werkt secuur, kan goed zaken structureren en prioriteiten stellen en je kunt onder druk accuraat werken. Je neemt eigen verantwoordelijkheid zodat acties tijdig worden opgepakt. Je vindt het leuk om administratief bezig te zijn en om de klant te woord te staan
Herken jij je zelf hierin, dan zijn wij op zoek naar jou!
Naast deze vaardigheden beschik jij over de volgende functie eisen:
- Minimaal MBO werk- en denkniveau
- Bereidheid om jezelf verder te ontwikkelen door het volgen van aanvullende opleidingen en trainingen
- Ervaring met minimaal het MS-Office pakket
Dit bieden wij
Wij bieden jou een zeer uitdagende en zelfstandige baan aan bij een groeiend familiebedrijf.
Onze bedrijfscultuur is ontspannen, vriendelijke en coöperatief.
Daarnaast kun je het volgende van ons verwachten:
- Een goed ingerichte werkplek
- Een enthousiast en hecht team van medewerkers
- Werken met korte lijnen
- Een vast contract bij goed functioneren
- Een goed salaris conform jouw kennis- en ervaringsniveau
- Reiskostenvergoeding
- Doorgroeimogelijkheden en werken aan je persoonlijke ontwikkeling
- Onbeperkt doorleren
- Regelmatig gezellige uitstapjes en festiviteiten
