De Nederlandse werkvloer wordt steeds internationaler. Waar je vroeger vooral Nederlands hoorde, vliegen nu allerlei talen je om de oren. Engels, Pools, Spaans, Arabisch – en soms alles tegelijk in één koffiepauze. Volgens de NEA 2024 van TNO en CBS werkt inmiddels een flink deel van de Nederlandse beroepsbevolking in een meertalige omgeving. En dat maakt de werkdag allesbehalve saai.
Maar een meertalige werkvloer vraagt ook wat extra’s. Want waar mensen elkaar niet helemaal verstaan, kan verwarring ontstaan. Niet alleen over de taakverdeling of veiligheidsinstructies, maar ook over een grapje, een compliment of een goedbedoelde opmerking die nét anders aankomt. Het is dus niet gek dat uit het onderzoek blijkt dat communicatie op zo’n werkvloer soms wat stroever verloopt.
Toch hoeft dat geen probleem te zijn – als je het goed aanpakt. Sterker nog: het kan juist bijdragen aan een levendige, creatieve en betrokken werksfeer. Je leert van elkaar, kijkt over grenzen heen en doet soms zelfs inspiratie op voor je volgende vakantie.
Natuurlijk is het belangrijk dat iedereen zich veilig voelt én weet wat er van hem of haar verwacht wordt. Zeker op plekken waar gewerkt wordt met machines, gevaarlijke stoffen of fysieke belasting, is heldere communicatie essentieel. Gelukkig zijn er steeds meer slimme manieren om elkaar beter te begrijpen, ook als je niet dezelfde moedertaal deelt: van visuele instructies en pictogrammen tot gezamenlijke teamafspraken in eenvoudig taalgebruik.
En hoe zit het met het werkplezier? Dat kan flink groeien op een werkvloer waar openheid, nieuwsgierigheid en een beetje humor centraal staan. Want als je elkaar écht probeert te begrijpen – met handen, voeten en een glimlach – ontstaan vaak de mooiste gesprekken én de sterkste teams.
De meertalige werkvloer is dus meer dan een uitdaging: het is een kans. Een kans om verbinding te maken, samen te groeien en het beste in elkaar naar boven te halen. En daar wordt iedereen beter van.
Bij Ikas hebben we ruime ervaring in het opstellen van communicatieplannen voor meertalige projecten. Met name binnen operationele afdelingen is het van evident belang dat alle facetten van het project duidelijk zijn voor de deelnemende partijen en dat er duidelijke afspraken gemaakt worden. Wilt u advies en/of ondersteuning bij uw project/ communicatieplan, neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag.
Recente reacties